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项目介绍

  随着电子商务的快速发展，消费者的评论已成为电商平台上商品质量和服务的重要反馈。电商评论不仅帮助消费者决策，也为商家提供了改进产品和服务的依据。本文研究了基于机器学习的电商评论情感分析，旨在通过构建情感分析模型，自动识别评论中的正负情感，为电商平台提供精准的客户反馈分析。研究结合TF-IDF与支持向量机（SVM）方法，以及基于深度学习的词嵌入和卷积神经网络（CNN）或长短时记忆网络（LSTM）模型，探索电商评论情感分类的多种方法。
本文首先介绍了基于TF-IDF和SVM的情感分析流程，利用TF-IDF提取评论特征，通过SVM进行情感分类，并优化模型的分类性能。接着，研究了结合Word2Vec预训练词嵌入与深度学习模型的方法，使用Word2Vec将评论词汇映射为向量，捕捉语义关系。然后，采用CNN或LSTM进行情感分类，并对比分析不同模型的表现。
本系统包括管理员和用户两个角色，管理员可以进行数据管理、评分预测和系统设置等操作，用户可以查看和管理评论数据。系统提供可视化管理界面、数据备份和分析功能，旨在为电商平台提供实时评论情感分析支持，帮助商家和消费者做出精准决策。

技术介绍

开发语言：Python
python框架：Django
软件版本：python3.7/python3.8
数据库：mysql 5.7或更高版本
数据库工具：Navicat11
开发软件：PyCharm/vs code
前端框架:vue.js

功能介绍

在设计系统的过程中，用例图是系统设计过程中必不可少的模型，用例图可以更为细致的，结合系统中人员的有关分配，能够从细节上描绘出系统中有关功能所完成的具体事件，确切的反映出某个操作以及它们相互之间的内部联系。
其中参与者就是和系统能够发生交互的外在实体，一般可以指系统的某个用户。一个用例图就能对应出系统中的一个功能过程，系统中完整的功能都是由不同的用例图所组成的。系统用例图下所示。

图3-3 管理员用例图

图3-4 用户用例图

核心代码

def users_login(request):
    if request.method in ["POST", "GET"]:
        msg = {'code': normal_code, "msg": mes.normal_code}
        req_dict = request.session.get("req_dict")
        if req_dict.get('role')!=None:
            del req_dict['role']
        datas = users.getbyparams(users, users, req_dict)
        if not datas:
            msg['code'] = password_error_code
            msg['msg'] = mes.password_error_code
            return JsonResponse(msg)

        req_dict['id'] = datas[0].get('id')
        return Auth.authenticate(Auth, users, req_dict)


def users_register(request):
    if request.method in ["POST", "GET"]:
        msg = {'code': normal_code, "msg": mes.normal_code}
        req_dict = request.session.get("req_dict")

        error = users.createbyreq(users, users, req_dict)
        if error != None:
            msg['code'] = crud_error_code
            msg['msg'] = error
        return JsonResponse(msg)


def users_session(request):
    '''
    '''
    if request.method in ["POST", "GET"]:
        msg = {"code": normal_code,"msg":mes.normal_code, "data": {}}

        req_dict = {"id": request.session.get('params').get("id")}
        msg['data'] = users.getbyparams(users, users, req_dict)[0]

        return JsonResponse(msg)


def users_logout(request):
    if request.method in ["POST", "GET"]:
        msg = {
            "msg": "退出成功",
            "code": 0
        }

        return JsonResponse(msg)


def users_page(request):
    '''
    '''
    if request.method in ["POST", "GET"]:
        msg = {"code": normal_code, "msg": mes.normal_code,
               "data": {"currPage": 1, "totalPage": 1, "total": 1, "pageSize": 10, "list": []}}
        req_dict = request.session.get("req_dict")
        tablename = request.session.get("tablename")
        try:
            __hasMessage__ = users.__hasMessage__
        except:
            __hasMessage__ = None
        if __hasMessage__ and __hasMessage__ != "否":

            if tablename != "users":
                req_dict["userid"] = request.session.get("params").get("id")
        if tablename == "users":
            msg['data']['list'], msg['data']['currPage'], msg['data']['totalPage'], msg['data']['total'], \
            msg['data']['pageSize'] = users.page(users, users, req_dict)
        else:
            msg['data']['list'], msg['data']['currPage'], msg['data']['totalPage'], msg['data']['total'], \
            msg['data']['pageSize'] = [],1,0,0,10

        return JsonResponse(msg)

系统效果图

源码获取

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