请教:网络安全设备实施工程师需要具备哪些技术条件和沟通能力?
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各位前辈好,我想了解网络安全设备实施工程师这个岗位的能力要求,准备往这个方向发展/正在面试/刚入行。
我的背景是:云南一家代理商做实施工程师。
想请教两个方向:
一、技术条件
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网络基础需要到什么程度?TCP/IP、路由交换、VLAN、NAT、抓包排障这些要熟练吗?
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常见安全设备要会哪些?防火墙、IPS/IDS、WAF、VPN、堡垒机、日志审计、上网行为管理、态势感知,是要求全都会,还是先精通一两类?
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实施交付具体做什么?上架接线、旁路/串接、HA主备、策略配置、升级割接、验收文档,哪些是核心?
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Linux/Windows、脚本、数据库、等保合规知识需要掌握到什么程度?
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厂商设备差异大吗?比如华为、H3C、深信服、天融信、奇安信、启明星辰,跳厂商要不要重新学?
二、沟通能力
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实施工程师主要和谁沟通?客户、项目经理、售前、研发、厂商、施工方?
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哪些沟通场景最容易出问题?需求变更、割接窗口、故障排查、客户培训、验收扯皮?
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需要具备哪些具体沟通能力?比如需求确认、风险告知、方案讲解、会议纪要、文档输出、拒绝不合理需求?
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有没有推荐的沟通/文档习惯,能少背锅、少返工?
三、未来发展
未来对于我们这种普通人怎么发展?
1 考公
2 考证
3 项目经理
希望有实际项目经验的前辈能按“必备/加分/入行后再学”分一下,也欢迎说说面试常问什么、新人最容易踩什么坑。谢谢!
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