问题现象：

打开 plsql，执行 sql 语句，结果中中文显示乱码(如下图中所示)：

解决方法：

1）查看数据库字符集

输入 sql 语句 select userenv('language') from dual

 2）查看本地字符集

输入 sql 语句 select * from V$NLS_PARAMETERS ，查看第一行和第九行是否对应

3）查看环境变量的设置

查看是否有变量 NLS_LANG，没有则新建该变量

4）新建变量

新建系统环境变量，设置变量名：NLS_LANG，变量值：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK（这里的变量值需要与数据库环境相同所以不固定：比如还会有 utf-8 等），确定即可

5）重新打开 plsql

执行 sql 语句，问题解决