人的一生，会面临无数的选择，和许多的问题，很多人的生活一团乱麻，问题得不到解决，越积越多，尤其是不知道如何解决复杂一点的问题，其中的一个原因之一，就是他们缺乏具化疑问和定义问题的能力。

我们举一个例子，如果问1+1等于几？如果你有小学一年级或学前班的水平，这当然不成问题，你会直接告诉我，1+1等于2，这是因为这个问题很简单，而且这只是一个问题，但生活并不是这个样子的，生活中的问题之上还有两个问题，你需要去面对：

• 【1】问题的数量很多：即便问题都是简单问题，但如果有一堆问题，整体的解决困难程度就会变多，这个东西类似麻烦，烦就是烦恼，我们的烦恼不一定都是大的烦恼，很多时候，其实只是一堆小的烦恼，但烦恼很多，可能多到像芝麻一样多，多到让人感到麻木，这个时候，烦恼，就成了麻烦，一段绳子很清楚，一堆绳子缠在一起，一堆鸡毛蒜皮的事情堆在一起，你就会发现，真正的麻烦来了，千头万绪，理不清楚了。
• 【2】单一问题的难度系数很大：这个很好理解，就是一个问题本身很复杂、或者很抽象或者体量和阻力很大，总之，很难解决。

这两个【问题之上的问题】，最终都会导致我们面临的问题，在整体上很难解决。面对这样的情况，问题多，或者抽象复杂的时候，我们就需要采用将疑问具化和定义问题的思路。

什么是具化问题呢？比如前面的问题，1+1等于几，我们心中的理解，一般是这样的，1+1=？，我们不要这样去理解问题，我们要将这个？，具体化、具身化，我们要用一个具体的东西，去替代它，或指代它，比如，我们用x来来替代？，这就是具化。

那什么是定义问题呢？定义问题，就是要在具化的基础上，将整个条件和疑问本身的关系，进行有效梳理和表达，相当于要列式子，比如1+1等于几的问题，我们要将式子完整地列出来，即：1 + 1 = x。有了1+1=x，这个式子，我们就相当于将1+1等于几的这个问题，进行了有效和明确定义。

由于【1+1等于几】这样的问题过去简单，很多人就会觉得不屑，觉得用x替代？，觉得列出1+1=x这样的式子，完全就是废物做的事情，但其实不然。

我们现在再来举一个例子，我们都知道，3+2=5，但是，如果3我们并不知道，是一个疑问，2我们也不知道，也是一个疑问，这个时候，你马上就会困惑了，因为你有两个疑问，一个是？，另一个也是？，这两个东西合起来是5，如果你不具化它们，你的内心其实是会变成这样的，？+？=5，如果是这样的话，你去试着去解开解惑的时候，它们就会产生混乱，事实上，厉害的人，第一步，就是将疑问具化，比如将其中的一个用x代替，另一个用y代替，你的心中的问题，就会变成x+y=5。

如果在整个问题当中，你的条件是 x + y = 5，x - y =1，如果你不去定义它们的话，你的内心，就会变成：

• ? + ? = 5
• ? - ? = 1

你的内心运转的时候，疑问点就成了4个，而且模糊不清，如果具化和完全去定义它们，就会变成：

• x + y = 5
• x - y = 1

我们知道，结果的答案是 x = 3，y = 2，无论是 3 + 2 = 5 这样的算式，还是 3 - 2 = 1这样的算式，都是非常简单的，但如果不具化和定义的话，我们的脑子，只要问题的数量和构成因素稍微多那么一丢丢，我们的脑子，即立就会变成一团浆糊，因为如果不具化的问题 ？+？=5，？-？=1，？和？一排列组合，内心的问题的数量就会呈几何数增长，一旦模糊，我们的脑子，就会傻傻分不清，就会出现问题自我分裂和繁殖的现象，会问题产生问题，变得纷繁复杂。

在生活中，尤其是涉及到情感的问题，很多人深陷其中，解决不了，带来一堆麻烦，其中的原因，就是没有将自己心中的困惑具化和定义清楚，如果你将心中疑问具化，将问题定义清楚了，那么解决问题，可能就会变得相对简单得多了，它的解决的难度系数，就会呈几何数下降，问题解决之前，问题当然还是存在的，但问题在我们心中的面目，却变得清楚可见、清晰可辨，这样也就有条有理，可以顺藤摸瓜式或者像用网网鱼一样地解决了，因为问题彻底明朗化了。

打个比方，小红和小宣是一对好朋友，小宣因某事心情不愉快，来找小红倾诉，如果不定义问题的话，问题就可能会变成一堆麻烦，为什么？

没有定义之前，小宣的某事，小红可能会理解为是要她去帮忙解决，但其实小宣自己也不清楚，更多地只是来找她倾诉和宣泄，而小红自己可能没有时间，没有时间也是一个问题，如果不定义的话，这些问题就会在小红的心里形成一团乱麻，如果定义的话，小红可能会发现这其实是好多个问题：

• 问题A：导致小宣不愉快的某件具体事情
• 问题B：小宣不愉快，需要需要宣泄
• 问题C：小红没有时间的原因，可能是某一件具体的重要事情
• 问题D：小红在处理人际问题时，边界感不强，这是一个问题。
• 问题E：小红不懂得如何拒绝别人，表达能力上是一个问题
• 问题F：小红并不具备解决问题A的能力，这也是一个问题

如果不具化、不定义问题，在小红的心里，可能就会觉得好像只有一个问题，就是小红因某事不愉快，这是一个问题，需要找她倾诉或解决，而倾诉和解决，其实出不是一个问题，在小红的心里，就会变成帮忙，小宣在向她寻求帮助，会将一堆问题，化成一个整体，变得模糊不清。

如果问题不具化和定义不清的话，小红可能会因为小宣的问题，耽误自己的时间，耽误自己的大事，比如问题C，结果问题C没有得到解决，单位领导找她麻烦，她面临的问题变会进一步裂变或放大，从而让她自己陷入一堆问题之中，生活可能就会变成一个烂泥塘。

相反，如果小红对这些问题，都能具化和定义清楚的话，即便问题尚未解决，小红也可能马上会有一堆的有效的解决思路。

比如：

• 小红如果知道问题C的存在：即知道自己没有时间，她就可以延后处理小宣的问题，将接待和陪伴小宣的时间放到或安排在其它时间段
• 小红如果知道问题F的存在：小红知道自己的能力边界，就不会去给小宣出馊主意，去输入小宣的因果
• 小红如果知道问题D的问题：她就可能会去管理自己的人际关系处理方式，会去学习情绪管控等知识
• 小红如果知道问题E的问题：小红可能会去网上搜索如何拒绝别人的表达方式

但现实是，很多人对问题因为平日没有去具化和去明确定义的习惯，更没有将问题列在纸上的习惯，所以，另化一个问题出现，最终都可能会不断演化出新的问题，因为他们处理不好，所以问题就会分裂和繁殖，会扩大化或恶化。

很多时候，生活中的一些问题，是一些鸡毛蒜皮的事情，如果具化、明晰化、定义清晰的话，你会发现，其实是很容易解决的，比如以让利的方式进行解决，因为你知道这些问题是鸡毛蒜皮的事情，时间比在这些问题上争执或争利要重要得多，你就会懂得退一步海阔天空，整体上让出去或保持距离即可，弄不好还可以化敌为友、化对手为助力，如果你知道有些人的特点是吃硬不吃软，你就会知道在某个点上，集中能力和资源，强硬一下，卡对方一下，以后这种事情和麻烦，就再也不会有了。我们之所以会被很多小事情困住，原因就是我们很多人，不懂得定义问题，没有阵列问题的习惯，他们总是习惯在心里东想一下，西想一下，内心的思绪就像天上的流云，白云苍狗，飘忽不定，所以问题他们就总是解决不了，或解决不好，解决一半留一半，不干净，所以生活和他们的人生就变成了一堆乱麻，内心就总是思绪万千，得不到清净。

相反，懂得具化疑问和定义问题的人，会将3+2=5，3-2=1中对3和2的疑问，具化锚定、定义陈列，这样，他的内心就会稳如老狗、心境就会明朗清彻。

• 心态稳定
• 心境清明

基于这样的心理条件，问题的解决往往就会手到擒来，用不了几下就能解决，就像：

• x + y = 5
• x - y = 1

就像列代数式一样地，因为问题明确、条理清楚，更何况，3和2，本身并不是多么复杂的问题，本身其实也只有2个问题而已。一个人，如果连自己面临的问题具体是几个都不清不楚，你觉得能处理好问题吗？这就是麻烦存在的根源，这就是一些人生活存在大麻烦的真相。

反过来，如果一个人平时有将疑问具体化、具化，或者用某个东西去锚定的习惯，有将整个问题先定义再解决的习惯，他们解决问题的效率不但会得到提升，而且，在解决一个复杂问题的时候，他们的能力也会强得多，因为复杂问题是可以拆解的，拆解成一堆小的问题，大问题拆分之后变成的小问题再杂碎，也不要紧，因为可以逐一去定义，去梳理，去一个一个或共同交互、交叉着解决，他们的内心至少是明朗的，知道一个一个去试，一个一个去相互碰撞，一个一个去排除，一个一个去破解，问题就会不断降维，变得简单易解，而且很清楚具体是怎么解决的，哪些解决了，哪部分还没解决或解决得不好，一清而楚。

所以，你会觉得，有些人在解决问题时，真的很神，其实并不神，因为他们有一些良好的解决问题的习惯和思路，这些良好的习惯和思路，是他们最根本的解决问题的大法，这能让他们能轻易解决生活中的很多问题，进一步，让他们敢于面对生活中的各种问题，并积累一系列的解决相关的问题的经验，这种解决问题的勇气和底气，经验和能力，加上最根本的方法和框架一起发力，所以他们解决问题的能力和效率就会超出很多人，让人觉得他们很神，其实，这是一种复利的结果，而这种复利产生的根源，是因为他们掌握了一些解决问题的根本方法，比如他们有具体和定义问题的习惯。

事实上，说句良心话，以个人经验为讲，如果你懂得具化和有定义问题的能力和习惯，我们人生或生活中的很多很多问题，根本不是问题，或者算不上什么问题。

经过定义之后，你会发现很多问题的庐山真面目，比如：

• 有些问题，属于利益问题；
• 有些问题，属于权责问题；
• 有些问题，属于公共问题，有些问题属于私人问题 ；
• 有些问题，属于面子或尊严的问题；
• 有些问题，属于能力问题；
• 有些问题，属于民事问题，有些属刑事问题；
• 有些是个人问题，有些是群体问题；
• 有些是原则问题，有些不是；
• 。。。

所有，你会发现很多问题其实算不上问题，原因很简单，比如：

• 利益太小的问题，你去解决，解决什么？争什么？解决个寂寞呀
• 有些属权责问题，你没有权力、没有责任和义务，你去解决，解决什么？解决个锤子呀，直接抽身不就好了
• 有些问题属于能力问题，你没有能力，你硬顶上去解决，解决什么？你找个有能力的人来帮忙，你会发现，人家一到场，问题马上消失
• 有些属于面子问题，你发现对方根本不在乎利益，你去解决什么？问题其实根本不存在，因为对方可能是一个有身份的人，他需要的只是一个台阶，一份尊严，而不是问题和利益本身，面子有了，他就是人的朋友，你却可以直接得到利益，根本没有真正的问题
• 有些属于公共问题，你去解决，解决什么？你需要找到所有当事人，人一凑齐，你会发现，问题马上明朗化，自动消失，而你一个人直接顶上去，条件和要素不充分，问题可能只会越来越大
• 有些问题，问题在于对方是一个欺软怕硬的人，你去解决，解决什么？你顶上去，人家就是要欺负你，因为你软，如果你懂得这一点，你找个菩萨过来，你会发现，菩萨一出现，对方马上服软，微脸相迎，问题都是对方特意生出来的，就是为了为难你

所以，问题定义清楚了，很多问题就不是问题了，根本不用直接解决，你只需要学会保持距离，或者抽身，或者委婉一点，或者放它一段时间，或者借个力，问题就会马上消失，而如果直接去解决，尤其是人际问题，你会发现，问题反而会更大，很多问题，根本不是拿来解决的，根本不用解决，换个方式，重新定义一下，问题就像夏天拿到太阳底下的冰棍一样，自己就化了。

比如，有些人很吓人，很难对付，问题看上去很大，原因是因为那是人家的主场，如果经过定义之后，你发现了这一点，你就想法把他拉出他的主场，你就会发现问题就会消失，因为在人家的主场，人家可以控制住场面，他就有恃无恐，将问题拉到对方的主场之外，对方就会面对一系列不可控的因素，他控制不住，就会心生恐惧，从而服软，收起其可惧的面孔和锋利的爪子，反而露出三四月一般温暖的笑容。

我们之所以很多问题解决不了，就是因为问题没有经过定义，什么东西都搅到了一块，一片模糊，面目不清，所以我们无从下手，不知道如何运作。这才是诸多问题背后存在的那个真正的大问题。

生活中，有两类问题特别有趣，一类是空间距离问题，一类本质上是时间问题。

空间问题，有些需要保持距离，有些需要精准卡位，有些需要进入特定空间范围和场景内，问题就会自动解决。比如爱恋中的问题，距离感就非常重要，很多问题，是空间与距离的问题，距离问题解决了，问题就会自动消失。

有些问题，是时间问题，就像树上的果子一样，还没到成熟的季节，你就去摘吃，就成了问题，所以很多时间问题，本质上，其实是一个耐心和等待的问题，时间到了，问题就会自动消失。

比如赚钱的问题，很多时候，其实就是时空的问题，如果你有耐心等候，你能卡位，你就会发财，就能赚到很多钱，甚至会有人主动送你钱，这就是很奇妙的一件事情。很多时候，穷富的问题，是一个时空和环境的问题，比如什么物离乡贵的道理，离乡，就是与产地的距离问题，还有穿越周期的问题，其实也是时间问题，很多时候，你不用去努力，你只需要低调再低调一点，懂得蜇伏，让时间从你的身上流过去就好。

山高月小，水露石出。问题得到定义，事情的面目就有了，人心的格局也就有了。格局大了，问题就小了。

比如，有些人在那里唾沫横飞，和你争得面红耳赤，你明明知道对方就是在胡搅蛮缠，你想好好讲道理，你也没机会讲，或者你自己也讲不清楚，你大半天下来，问题就是解决不好，这个时候，你找个律师的朋友过来，你只需要介绍一下你的律师朋友，有时候这类人就会自己走开，因为他们知道自己不懂法，讲不过真正学法律的人，而且他们并不清楚事情真正的后果是什么、代价有多大，面对专业人士，所以他们心生敬畏，甚至感到非常地恐惧，心中的那个我，迅速就成了小我，就识相的态度变好了，或者抽身赶紧走了，反过来，你直接和对方讲道理，你是解决不了问题的，你是费力不讨好的，通常也难有什么好的结果，因为对方就是一个烂人。

解决问题，你需要去定义问题，找到关键，同样是怕专业或权威人士，有些人怕警察，有些人怕律师，有些人怕医生，有些人怕老师，有些人怕当官的，有些人怕长辈，有些人怕上司领导，如果你懂得这一点，你就知道去请哪尊佛来帮你解困了。

企业经营中也存在很多问题，其中很多都是成本问题，有些问题很麻烦，但其实找专业的人士或机构解决，是很简单的，所以外包就可以了。这就是你从成本角度定义问题，带来的思路。

甚至我们的整个人生也是因为没有经过定义，而存在很多问题。

苏格拉底说过：未经审视的人生是不值得过的。

我们也可以重新定义这个问题：未经定义的人生是不值得过的。