微信自动营销机器人不是把活动文案定时私发。能跑得久的系统，要同时管：谁该收到、现在能不能发、发出去谁来接第二句。 个人号对行为敏感，自动营销必须把“少发”写成能力。

自动营销只做这四类

• 节点：签收后回访、预约前提醒

• 身份：会员到期、积分将清

• 活动：已分层的小名单，一场一条任务

• 沉睡：低频一次，带退订说法

不做全量同一套促销，不做进线 3 分钟内插播，不做群里每天复读海报。节点类先上，活动类永远人工审名单和窗口。

接待优先，营销排队

进线 → 接待引擎（最高优先级）
标签/订单变化 → 营销任务
发送通道 → 频控、失败分类、日志

硬规则：未结束会话则营销延期；投诉/勿扰跳过；每号每天主动营销有上限；夜间默认不发。

通道可以和客服共用。用 GeWe API 做个人号收发时，营销脚本不要直连发送接口，先过任务队列。

一场任务只配 6 项

1. 人群：标签 + 排除

2. 触发：时间或状态，不要“点一下发完全库”当常态

3. 文案：一件事、一个动作、一个勿扰出口

4. 成功指标：回复 / 到店 / 下单，只选一个

5. 失败：离线、不是好友、被限制，分开记

6. 结束：成功、拒绝、达最大轮次、客户主动进线

客户一回复，本任务结束，转入接待或人工。没有承接，活动只是在消耗名单。

频控默认值

• 同一客户主动营销每天 ≤ 1 次

• 同一主题 7 天不重复

• 新加 48 小时只接待、不活动

• 未交付订单只发交付相关

接口能发不等于今天该发。在线状态和发送字段对照 GeWe API 文档：API文档

上线顺序

第一周只跑签收/预约节点。
第二周加到期类提醒。
第三周小样本活动。
全量是最后一步。

小结

微信自动营销机器人要搭的是名单分层、频控和转化承接。接待让路、任务可停、结果回写。通道层用 GeWe API 即可，差距在什么时候选择不发。