Hermes Gateway 稳定性反思课

——从一次 QQ Bot“机器人未连接服务”故障建立长期稳定运行规范

日期：2026-08-31
适用环境：Windows + Hermes Agent + QQ Bot / Telegram / 微信 / Email
本次案例：QQ Bot 显示“该机器人未连接服务”，Hermes Desktop 曾长期停留在 Connecting

一、这次故障到底发生了什么

本次最明显的用户侧症状是：

  • Hermes Desktop 长时间显示 Connecting
  • QQ 给机器人发送消息时提示：
    • “该机器人未连接服务”
  • Hermes 与 QQ 无法正常交流

最初看起来可能有很多原因：

  • QQ AppID / Secret 错误
  • QQ Bot 配置丢失
  • Hermes 安装损坏
  • 网络代理问题
  • Telegram 初始化超时
  • Windows asyncio 报错
  • Gateway 没启动
  • Gateway 启动了但 QQ 没连接

但最终排查发现：

Gateway is running
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