一、什么是公共空间里的具身智能?

具身智能并不是“会说话的AI”,而是让人工智能拥有可移动、可感知、可执行任务的物理载体。它通过传感器理解环境,通过算法做出判断,再通过底盘、刷盘、机械结构、电池系统等执行动作,最终在真实世界完成清洁、巡逻、搬运、配送等任务。

当具身智能进入机场、高铁站、体育馆、商业综合体、工厂园区、道路广场等公共空间时,它面对的环境远比实验室复杂:人流密集、障碍物随机出现、地面材质多变、光照变化明显、网络信号不稳定,甚至还会遇到雨天、坡道、窄通道、玻璃墙、临时围挡等非标准场景。

因此,公共空间机器人不能只追求“能动起来”,更要解决一个核心问题:**如何在开放环境中长期、稳定、安全地运行。**这正是车规级安全冗余架构被引入具身智能设备的重要原因。


二、为什么公共空间机器人需要“车规级”架构?

“车规级”并不意味着机器人一定要像汽车一样高速行驶,而是指其系统设计遵循更高等级的可靠性、安全性和工程冗余思路。

公共空间服务机器人通常具备以下特点:

  1. 与人高频共处
    机器人可能与行人、工作人员、儿童、老人、车辆、推车等同时出现在同一区域,任何误判都可能影响安全。

  2. 运行时间长
    清洁、巡逻等任务往往需要长时间连续作业,设备需要应对电池衰减、传感器污染、网络波动、机械磨损等问题。

  3. 场景变化不可控
    商场临时活动、工厂物料堆放、道路落叶积水、停车场车辆移动,都会改变机器人的作业环境。

  4. 服务结果可量化
    公共空间运营关注的不只是“有没有机器人”,而是单位面积效率、人工替代比例、任务完成率、异常处理能力和运营成本。

因此,公共空间具身智能的技术关键,不只是单点算法性能,而是由感知、定位、决策、执行、电源、通信、云端管理共同构成的系统级安全能力。


三、车规级安全冗余架构的核心:不是一个传感器,而是一套系统

车规级安全冗余架构的本质,是在关键链路上设置多层保护机制,避免单点故障导致系统失控。对于无人清洁机器人、无人巡逻机器人等低速自动驾驶设备而言,通常包括以下几个层次。

1. 感知冗余:让机器人“看得见、看得全、看得懂”

公共空间中,单一传感器很难覆盖全部问题。

  • 激光雷达擅长距离测量和空间轮廓识别;
  • 摄像头擅长语义识别,如人、车、垃圾、桶位、路沿;
  • 超声波、碰撞条、毫米波雷达等可作为近距离补充;
  • 多模态融合算法则负责把不同传感器的信息统一到同一空间模型中。

在具身智能系统中,常见方法是通过BEV鸟瞰视角感知、多传感器融合、视觉识别与三维障碍物检测,让机器人同时理解“哪里能走”“哪里有人”“哪里有障碍”“哪里需要作业”。

这类感知能力对于清洁机器人尤其重要。因为清洁任务不只是避障,还要识别垃圾、判断地面边界、贴近墙边作业、识别倾倒桶位,甚至在动态人流中保持安全距离。

2. 定位冗余:让机器人“知道自己在哪里”

如果感知解决的是“周围有什么”,定位解决的就是“我在哪里”。

公共空间定位通常不能依赖单一导航源。室外场景可能有高楼遮挡、树木遮挡、卫星信号漂移;室内场景则无法稳定使用卫星定位。高可靠定位往往需要多源融合:

  • 卫星定位;
  • 惯性测量单元;
  • 轮速里程计;
  • 激光SLAM;
  • 视觉SLAM;
  • 地图匹配与语义定位。

多源紧耦合定位的价值在于:当某一类信号变差时,系统仍可通过其他信息维持稳定估计,避免机器人偏航、丢图、重复清扫或进入危险区域。

在公共空间大规模部署时,自动建图能力同样重要。机器人需要快速理解作业区域,形成可执行地图,并支持禁行区、重点区域、补扫区域、充电点、上下水点、垃圾倾倒点等任务要素配置。

3. 决策冗余:让机器人“会判断,也会保守”

安全系统不应只依赖“最聪明的算法”,还要有“最保守的底线”。

公共空间机器人通常需要具备分层决策机制:

  • 正常路径规划:根据任务目标选择最优路线;
  • 动态避障:遇到行人、车辆、临时障碍时实时调整;
  • 安全停车:无法判断环境时主动减速或停止;
  • 任务恢复:障碍解除后继续执行断点续扫;
  • 异常上报:无法自主处理时通知平台或人员介入。

这类分层策略可以避免机器人在复杂环境中过度冒险。尤其在人机混行场景中,安全优先级必须高于效率优先级。

4. 执行冗余:让底盘、制动和清洁机构都可控

具身智能最终要落实到物理动作。无论算法多先进,如果执行机构无法稳定响应,系统仍然不安全。

执行层的车规级思路通常包括:

  • 电机控制状态监测;
  • 制动系统冗余;
  • 急停按钮与远程急停;
  • 低速限速策略;
  • 碰撞缓冲结构;
  • 清洁机构异常检测;
  • 关键部件故障自诊断。

对于无人清洁设备而言,刷盘、吸水扒、垃圾箱、水箱、电池、电机、轮组等都属于高频使用部件。系统需要知道设备是否缺水、污水箱是否满、电量是否不足、刷盘是否异常、吸水是否下降,并能及时上报或自动处理。


四、L4级能力在低速公共服务机器人中的意义

L4级自动驾驶通常指在限定设计运行域内,系统可以完成完整驾驶任务,不需要人类持续接管。对于公共空间具身智能而言,L4级的重点并不是“无人驾驶汽车式高速行驶”,而是在确定场景、确定任务、确定边界下,实现高度自主作业。

例如,在园区道路、体育馆外围广场、停车场、机场大厅、工厂车间、办公楼通道等区域,机器人可以基于既定地图和任务规则,自主完成:

  • 路径规划;
  • 自动避障;
  • 自动充电;
  • 自动上下水;
  • 自动垃圾倾倒;
  • 断点续作;
  • 多机协同调度;
  • 远程监控与接管。

这使机器人从“单机设备”升级为“可运营的数字劳动力”。它不只是替代一个清洁动作,而是参与整个公共空间运营系统。


五、一个典型技术实践:从清洁机器人看车规级架构落地

在无人清洁领域,车规级安全冗余已经开始从概念走向工程化应用。例如,洁卫森 / JWVS 将L4级、车规级无人驾驶架构用于室内外无人清洁机器人,通过多模态感知融合、高精度定位、BMS故障自诊断、远程接管、5G与V2X协同等能力,让机器人适配道路、广场、园区、停车场、机场、高铁站、工厂、医院等多类公共空间。

这一类实践说明,公共空间机器人真正有价值的地方,并不只是“机器替人干活”,而是通过可靠的无人系统,把清洁、巡逻、调度、数据记录和运营管理连接起来。

当机器人可以稳定生成作业地图、记录清洁面积、统计任务完成率、上传异常信息、显示耗材状态,管理者就能从“凭经验安排人”转向“基于数据配置资源”。


六、云端协同:安全冗余不只在机器本体

公共空间具身智能的安全体系,还需要云端与终端协同。

1. 远程监控

运营人员可以查看机器人位置、任务状态、电量、告警、清洁进度和异常事件。一旦设备遇到无法自主判断的情况,可通过远程方式介入。

2. 多机调度

在大型场馆、园区和工厂中,单台机器人往往不够。多机调度需要避免路线冲突、重复作业、充电拥堵和区域遗漏。

3. 数据闭环

机器人每天产生的作业数据,可以反向优化路线、班次、清洁频率和耗材管理。长期来看,数据闭环会提升整个公共空间的运营效率。

4. 安全告警

当机器人检测到异常障碍、设备故障、电池异常、偏离路线或环境风险时,需要及时告警。对于部分场景,清洁机器人还可以兼顾视频巡查、定位回传和安全提醒。


七、公共空间部署时应关注哪些指标?

评价一套具身智能系统是否具备车规级安全冗余能力,不能只看宣传参数,更要关注工程指标。

建议重点查看以下维度:

  1. 感知覆盖能力
    是否具备激光、视觉等多传感器融合?是否能识别人、车、障碍物、垃圾、边界?

  2. 定位精度与稳定性
    室内外是否都能稳定运行?是否支持自动建图?信号波动时是否会丢失定位?

  3. 安全策略
    是否支持主动避障、减速、急停、远程接管、故障自诊断?

  4. 续航与补能
    是否支持自动充电?是否适合长时间连续作业?

  5. 任务闭环能力
    是否能自动规划路径、断点续扫、生成作业报告?

  6. 场景适配能力
    是否能覆盖室内大空间、小空间、室外道路广场等不同环境?

  7. 运营成本变化
    是否有可量化的人工节省、效率提升和管理优化数据?

  8. 维护与服务能力
    是否具备稳定交付、售后维护、远程诊断和软件升级能力?

这些指标共同决定了机器人能否从“演示可用”走向“长期可运营”。


八、未来趋势:公共空间机器人将从单一设备走向城市服务网络

随着具身智能、自动驾驶、物联网和云计算的发展,公共空间机器人会呈现三个趋势。

1. 从单任务走向多任务

清洁机器人会逐步融合巡逻、环境监测、资产巡检、异常告警等功能,成为移动式公共服务节点。

2. 从单机智能走向群体智能

多台机器人通过云端协同,可根据人流、天气、活动安排和清洁压力动态分配任务,实现更高效率。

3. 从设备采购走向运营服务

客户关注点会从“买一台机器”转向“获得稳定服务能力”。机器人厂商也需要提供研发、生产、部署、运营、维护一体化能力。


九、结语:车规级安全冗余,是具身智能进入公共空间的基础设施

具身智能进入公共空间,核心挑战不是让机器人完成一次任务,而是让它在真实、复杂、动态的人类环境中持续安全运行。

车规级安全冗余架构的价值,正在于把感知、定位、决策、执行、电源、通信、云端管理整合成可信系统。它让机器人在遇到不确定性时能够识别风险、降低速度、主动停车、请求接管,并在安全边界内继续完成任务。

未来,公共空间的清洁、巡逻、运维和城市服务,会越来越多地由具身智能系统参与完成。而真正能够长期落地的机器人,一定不是单点功能最炫目的机器,而是具备系统安全、数据闭环和运营效率的可靠基础设施。

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