问题描述：

win10系统，无法上网，QQ微信还有网页都打不开。打开网络状态，观察收发数据均无增加变化，将自动获取改为手动配置固定IP网络，保存后再打开回来看，发现配置好的网关变成空白了，网关空了，但保存时没有任何提示。

解决过程：

1.查看电脑自身的网络代理和VPN，均未打开，这个正常。(如果打开，直接关掉)

2.尝试卸载最近最新的KB补丁更新，重启后问题依旧。

3.尝试关闭电脑自身的防火墙，问题依旧。

4.尝试卸载网卡驱动(卸载时保选择留原驱动)，再重新识别更新，当时未能恢复网络，问题依旧。

5.尝试百度网上找的方法，管理员身份打开“命令提示符”(cmd)，输入netsh winsock reset回车，打算重启前，顺手把“小米随身WiFi”卸载掉，打开网络状态发现有发送数据了无接收数据，手动再配置上网关保存后，一下子就好了，这次网关可以成功保存了。想了想应该是小米随身WiFi软件影响导致的。

心得总结：那么同理，其它随身WiFi安装驱动应该也有可能导致电脑自身无法上网，尤其有VPN和代理功能的也会影响正常访问网络。