最近随着项目规模的扩大，用户的增加，需要有一个内部钉钉服务群，然后有一个智能客服机器人对一些常见的问题进行一个答疑。类似于这样：
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网上找了半天，似乎没有什么结果
然后晚上抽空研究了一下，发现是在这个地方配的：
工作->智能办公->智能云客服
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在服务群管理中选择【我的服务群】
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在下方找到要配置的群点击修改：
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在群基础设置中配置好知识库即可。
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这边的知识库可以在问答库->新增问答库之后配置。
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新增后点击新增问答即可配置相关的问题。
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之后我们在群里新增一个答疑机器人。
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然后选择答疑机器人即可
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之后就能正常地问答啦
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DAMO开发者矩阵

DAMO开发者矩阵，由阿里巴巴达摩院和中国互联网协会联合发起，致力于探讨最前沿的技术趋势与应用成果，搭建高质量的交流与分享平台，推动技术创新与产业应用链接，围绕“人工智能与新型计算”构建开放共享的开发者生态。

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