今天想把手机中的数据在电脑上进行备份，我的设备是荣耀magic5pro, 使用数据线与电脑连接好，点开荣耀手机助理，手机没有任何反映。
原因：需要更新驱动程序。

在电脑下方搜索框内搜索：设备管理器
找到通用串行总线控制器
 
 
右键点击那个出问题的接口，选择卸载设备

 
 
然后点击尝试删除此设备：

 
 
之后点击卸载

接着更新驱动：在上方点击操作按钮，点击扫描检测硬件改动
 
 
接着就可以看到，出问题的端口已修复。手机就可以正常传输文件了。